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淘宝规则调整 卖家处罚力度减轻
发布时间:2018-10-10  来源:小服务网
摘要:  在淘宝的规则体系中,店铺一般违规如果累计达到分就会受到“屏蔽”和“限权”的处理,从年起,淘宝网将把店铺因一般违规而被屏蔽的时间由天缩减为天。并且卖家在收到违规通知起就可参加处罚考试和完成开店认证,即可同步完成开店认证、处罚考试,无需...
  在淘宝的规则体系中,店铺一般违规如果累计达到12分就会受到“屏蔽”和“限权”的处理,从2013年起,淘宝网将把店铺因一般违规而被屏蔽的时间由12天缩减为7天。并且卖家在收到违规通知起就可参加处罚考试和完成开店认证,即可同步完成开店认证、处罚考试,无需等待“屏蔽期结束”再参加考试。  淘宝相关负责人表示,在淘宝小二之前的调研中,卖家一致反映一般违规屏蔽期过长(12天),对店铺流量影响过大,甚至对继续经营店铺都造成很大的困难。卖家希望能够缩短屏蔽时间,给自己减轻继续经营店铺的压力。  通过此项调整,减轻此项处罚对卖家的流量及成交的影响,给卖家更多继续经营下去的信心。同时给予卖家一定教育和惩戒作用,让处罚成为一种提醒和教育的手段,而不是目的。  对于卖家的严重违规行为,淘宝也做了适当的放宽。此前,按照淘宝规则,卖家一旦因严重累计达48分及以上的,账号将立即会被淘宝永久查封,即刻起不再能登陆淘宝网,也不可登陆旺旺。而调整过后,卖家累计严重违规达48分后,将拥有20天的时间,仍可登陆淘宝网,查看违规内容,并提请申诉。
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